Hohe Nachfrage an Anfragen
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Wichtige Information: Aufgrund eines hohen Anfragevolumens kann es derzeit zu längeren Antwortzeiten kommen. Wir geben unser Bestes, um Ihnen so schnell wie möglich zu antworten – vielen Dank für Ihre Geduld!
Hier findest du unsere Kontaktdaten sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Aktivierung, Abonnement, unseren Produkten und Funktionen.
Ganz gleich, ob du mehr über die technischen Spezifikationen unserer Produkte erfahren möchtest oder Hilfe bei der Einrichtung oder Fehlerbehebung benötigst: Auf dieser Seite bist du genau richtig! Hier findest du alle Informationen die du für die reibungslose Nutzung deiner Xplora Produkte brauchst.
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Kontaktiere uns
Wir sind derzeit nicht im Chat erreichbar. Sie können sich gerne mit unserem Chatbot unterhalten oder uns telefonisch kontaktieren.
Kontaktiere uns telefonisch:
Dienstag – Freitag
12:00 Uhr bis 15:30 Uhr,
Telefon: +49 40 743 06287
Feiertage 2026
Kundenservice nicht verfügbar
An den folgenden Feiertagen im Jahr 2026 steht unser Kundenservice nicht zur Verfügung:
Donnerstag, 1. Januar — Neujahr (New Year’s Day)
Freitag, 3. April — Karfreitag (Good Friday)
Montag, 6. April — Ostermontag (Easter Monday)
Freitag, 1. Mai — Tag der Arbeit (Labour Day / May Day)
Donnerstag, 14. Mai — Christi Himmelfahrt (Ascension Day)
Montag, 25. Mai — Pfingstmontag (Whit Monday / Pentecost Monday)
Donnerstag, 24. Dezember — Heiligabend (Christmas Eve)
Freitag, 25. Dezember — Erster Weihnachtstag (Christmas Day)
Samstag, 26. Dezember — Zweiter Weihnachtstag (St. Stephen’s Day / Boxing Day)
Donnerstag, 31. Dezember — Silvester (New Year’s Eve)
Freitag, 1. Januar 2027 — Neujahr (New Year’s Day)
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Unser engagiertes Kundenserviceteam hilft dir gerne weiter. Sende uns eine Anfrage über unser Kontaktformular:
